看看書 - 『第一次聊天就麻吉』

好久沒有貼文了。因為好像時間不太夠用的感覺。

常常在午餐休息時間到公司樓下的日資大型書店看看書，有時真的就站在那裡看，一連看好幾天到幾個禮拜就把人家的一本書給看完了。例如前幾個禮拜就連續幾天把一本司馬中原的小說『最後的反攻』給看完了，該書是講述一個國軍雜牌師裡的一個重情重義的伙伕班長的故事，從在東北的國共內戰到輾轉隨部隊撤退到臺灣生活的過程。情節不失幽默，用一個市井小民粗俗的用詞、形容詞來描繪當時處境和無奈。伙伕班長有自己一套看法及生活哲學，盡心盡力幫助同僚，自己融入臺灣社會，得到同僚、長官及周圍臺灣朋友的敬重。司馬中原自己本身就是隨國民黨到臺灣的軍人，所以他寫的這本小說反應了當時這些老芋仔（就是他自己）的心理及想法，還有當時他眼中社會的變遷。這本小說還蠻有娛樂性的，也可以讓年輕一輩（或好幾輩了）的臺灣人多點瞭解那時候社會的變化，或多或少體會或瞭解我們叫外省人的這個族群他們的行為及心理。雖然這些瞭解及知識好像在這個時代已經沒有什麼用了，因為這些老芋仔差不多也都回老家了，不太需要 reconciliation 了。

咦，我的標題說的是另一本書啊。看了另一本書，覺得還蠻有用處的，所以就把它買了下來。書名就叫做『第一次聊天就麻吉』。是一個洋佬於1983年寫的，這本書講得就是如何說話，該怎麼說話，技巧及應該避免舉動或說話，還提供在不同場合說話的例子。如果你不知道如何在陌生場合與人溝通及結交朋友的話，這應該是一本值得一看的書。我現在只看完第一章，非常基本，但是卻是最重要的。與人交談應該有幾個需要注意的重點，用六個英文字母來代表：SOFTEN。SOFTEN 這個字本身也是一個重點，就是講話要柔軟、溫柔，或是說放低身段等等的意思。然後每個字母都代表一個意思。

• S 就是 Smile，要微笑，不用解釋這個，微笑增加對方好感。
• O 指的是 Open arms ，和他人談話時不應該將手臂交叉在胸前，如此可能讓人覺得不舒服，暗示你可能不想聽對方說話，或是你是對談話內容有懷疑或什麼。所以手張開，讓人覺得你歡迎談話內容或覺得有趣。
• F 指的是 Forward，與人談話時要表達你有仔細聆聽對方，對對方的談話有興趣時身體應該稍微前傾，好像你很專心聽對方談話。
• T 是 touch - 建議有一點的身體接觸，可能只是剛見面握手也算是，或談話時輕碰對方之類的，例如拍拍肩膀什麼的。
• E 是 eye contact，就是眼睛要看著對方，但是不要一直盯著人家眼睛，長輩教訓說與人講話應該看著對方才有禮貌，意思是一樣的，但是不要一直盯著對方眼睛，應該偶爾看一下對方眼睛，然後把眼睛焦點放在對方臉上，鼻子，嘴唇或額頭等等。
• N 呢，就很簡單， NOD，點頭的意思，所以當對方講話時，應該不時點頭，讓對方以為你有仔細聽他的話，或是表示你贊同他的說法什麼的。

上面的幾個重點應該要牢記下來親身實踐練習才好。